리더가 실제로 어떤 행동에 대해 보상하고, 어떤 행동에 대해 벌을 부여하는지, 그것이 자신이 천명한 원칙과 얼마나 부합하는지 등에 대한 구성원의 신뢰가 기업문화의 근본이다. 아무리 다른 > 질문답변

리더가 실제로 어떤 행동에 대해 보상하고, 어떤 행동에 대해 벌을 부여하는지, 그것이 자신이 천명한 원칙과 얼마나 부합하는지 등에 대한 구성원의 신뢰가 기업문화의 근본이다. 아무리 다른 회사의 좋은 기업문화 활동과 제도들을 이식한다고 해서 변화하지 않는다. 포장지와 슬로건의 화려함이 아니라 철저히 리더의 행동이 판단 기준이 된다. 리더의 말과 행동의 괴리가 심해지면 관성만 강화되고, 진정한 변화는 일어나지 않는다.
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